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Suppression de compte et de données

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte KelvinTrack et de l'ensemble des données personnelles associées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Comment demander la suppression

Envoyez une demande par e-mail depuis l'adresse associée à votre compte. Après vérification de votre identité, votre compte et vos données associées sont supprimés dans un délai maximum de 30 jours.

Demander la suppression par e-mail

Ou écrivez à contact@kelvintrack.com.

Données supprimées

La suppression concerne notamment :

  • Votre compte et votre profil (nom, adresse e-mail, téléphone)
  • Vos capteurs, alarmes, groupes et paramètres de surveillance
  • Votre historique de connexion et vos préférences
  • Votre historique de commandes lié à votre compte

Données conservées

Certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l'impose - par exemple les factures, conservées pour nos obligations comptables et fiscales pendant la durée légale. Ces données ne sont plus utilisées à d'autres fins.

Voir aussi notre politique de confidentialité.