Política de privacidad
Última actualización: 2025-01-01
Cómo recopilamos, usamos y protegemos su información
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, como al crear una cuenta, realizar un pedido o contactar con nuestro equipo de soporte. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío e información de pago. También recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestros servicios, incluidos su dirección IP, tipo de navegador y patrones de uso.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, procesar transacciones, enviarle avisos técnicos y mensajes de soporte, y responder a sus comentarios y preguntas. También podemos utilizar la información para enviarle comunicaciones promocionales, de las cuales puede darse de baja en cualquier momento.
3. Almacenamiento y seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados. Sus datos se almacenan en servidores seguros y se cifran tanto en tránsito como en reposo. Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados.
4. Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. También puede solicitar una copia de sus datos en un formato portátil, oponerse al tratamiento o retirar su consentimiento cuando corresponda. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en contact@kelvintrack.com.
5. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en contact@kelvintrack.com. Responderemos a su consulta en un plazo de 30 días.