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Eliminación de cuenta y datos

Puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta KelvinTrack y de todos los datos personales asociados, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Cómo solicitar la eliminación

Envíe una solicitud por correo desde la dirección asociada a su cuenta. Tras verificar su identidad, su cuenta y los datos asociados se eliminan en un plazo máximo de 30 días.

Solicitar la eliminación por correo

O escriba a contact@kelvintrack.com.

Datos que se eliminan

La eliminación abarca en particular:

  • Su cuenta y su perfil (nombre, correo electrónico, teléfono)
  • Sus sensores, alarmas, grupos y ajustes de vigilancia
  • Su historial de inicios de sesión y sus preferencias
  • Su historial de pedidos vinculado a la cuenta

Datos que pueden conservarse

Algunos datos pueden conservarse cuando la ley lo exige, por ejemplo las facturas, que guardamos para nuestras obligaciones contables y fiscales durante el plazo legal. Esos datos ya no se usan para ninguna otra finalidad.

Vea también nuestra política de privacidad.