Rupture de la chaîne du froid : combien de temps, et que faire
Une rupture de la chaîne du froid est toute période pendant laquelle une denrée réfrigérée ou congelée, ou un produit de santé thermosensible, se trouve hors de la plage de température à laquelle il doit être conservé : frigo en panne, porte restée ouverte, livraison qui attend sur le quai, vaccin oublié sur le comptoir. Aucun règlement ne fixe une durée au-delà de laquelle c'est grave ; le règlement (CE) n° 852/2004 tolère des périodes limitées hors maîtrise, à condition qu'il n'en résulte aucun risque pour la santé. Ce qui décide, c'est la température atteinte et le temps qu'elle a duré, pour ce produit-là ; et la seule façon de le savoir est de l'avoir mesuré.
L'alerte arrive pendant la panne, pas le lendemain matin.
Un KelvinTag dans chaque enceinte enregistre en continu et alerte dès que la plage est quittée, la nuit et le week-end compris, tant que le téléphone relais est en ligne. Quand il faut décider du sort d'un lot, la courbe donne les deux faits qui comptent : la température atteinte et la durée.
Combien de temps : ce que disent les textes, et ce qui décide
Le règlement (CE) n° 852/2004, annexe II, chapitre IX, dit que la chaîne du froid ne doit pas être interrompue, puis admet des périodes limitées hors maîtrise de la température pour les besoins de la manipulation, à condition qu'il n'en résulte aucun risque pour la santé. Il ne dit pas combien de temps : c'est à l'exploitant de le justifier, produit par produit, dans son plan de maîtrise sanitaire. Pour les surgelés en transport et en entrepôt, le règlement (CE) n° 37/2005 exige l'enregistrement de la température de l'air, précisément pour que cette justification repose sur une mesure.
Deux faits décident donc, et aucun ne se devine : jusqu'où la température est montée, et pendant combien de temps. Une armoire pleine dont la porte est restée fermée et une armoire vide dont la porte est restée ouverte n'ont pas connu la même nuit. Sans enregistrement, la durée se compte depuis le dernier relevé conforme, souvent la veille au soir, et la décision prudente est de jeter. Avec, elle se compte depuis l'heure où la courbe a quitté la plage.
Frigo ou chambre froide en panne : les cinq gestes de la première heure
- 1
Garder la porte fermée
Une enceinte pleine et fermée remonte lentement ; chaque ouverture pour vérifier accélère ce qu'on redoute. Un thermomètre à l'intérieur, ou l'enregistreur, dit ce qu'il se passe sans ouvrir.
- 2
Fixer l'heure de début
L'heure du constat n'est pas l'heure de la panne. Sans enregistrement, la durée se compte prudemment depuis le dernier relevé conforme ; avec, la courbe donne l'heure où la dérive a commencé, et c'est souvent bien plus tard.
- 3
Transférer, les plus sensibles d'abord
Vers une enceinte conforme à leur plage : viande hachée et préparations avant les produits qui tolèrent +8 °C ; surgelés vers un congélateur, jamais vers un frigo. Ce qui ne peut pas être transféré reste porte fermée.
- 4
Appeler le frigoriste, avec la courbe
Une panne franche, une porte restée ouverte, un dégivrage qui n'est pas revenu et un condenseur encrassé ne se réparent pas pareil. L'historique de température oriente le diagnostic avant le déplacement.
- 5
Décider lot par lot, et l'écrire
Température atteinte, durée, nature du produit : trois faits, une décision par lot, notée avec l'heure sur la fiche d'action corrective. C'est ce document, et non l'absence d'incident, qu'un contrôle lit.
Vaccin hors du frigo : ce que la pharmacie peut décider, et ce qu'elle doit relever
La plupart des vaccins se conservent entre +2 et +8 °C, selon leur RCP ; le gel en abîme certains : la plage a un plancher autant qu'un plafond. Combien de temps un vaccin supporte d'en sortir dépend du vaccin. Sa tolérance hors plage figure parfois dans son RCP (résumé des caractéristiques du produit) ; sinon, le service d'information médicale du laboratoire la communique sur demande. C'est cette source qui répond, pas un vendeur de capteurs. Ce que l'officine doit faire, en revanche, ne dépend pas du produit : mettre les doses en quarantaine dans une enceinte à +2 / +8 °C qui fonctionne, étiquetées « ne pas délivrer », sans les jeter ; relever la température extrême atteinte (le pic, ou le minimum si elle est descendue) et la durée hors plage, comptée sans enregistreur depuis le dernier relevé conforme ; puis interroger le laboratoire avec ces deux chiffres et les numéros de lot. Si l'écart date de la livraison, prévenir aussi le grossiste-répartiteur. Un enregistreur dans le frigo pharmaceutique fournit ces chiffres horodatés ; un thermomètre mini-maxi donne le pic depuis sa dernière remise à zéro, mais ni l'heure de l'écart ni sa durée, et le laboratoire répondra prudemment.
Avant la panne : quatre signaux que la courbe montre et que le thermomètre ne voit pas
La plupart des pannes de froid commencent par une dérive lente, pas par un arrêt brutal. Chaque organe d'un groupe frigorifique vieillit à sa manière et laisse une signature dans la température au fil des jours. Un relevé matin et soir voit une valeur ; une courbe continue voit une tendance. Le suivi révèle des symptômes et oriente le frigoriste ; il ne remplace pas son diagnostic, et une casse mécanique brutale reste possible.
| Ce que la courbe montre | Ce que cela trahit souvent |
|---|---|
| La ligne de base remonte de quelques dixièmes sur plusieurs jours | Fuite lente de fluide, condenseur encrassé, compresseur fatigué |
| Le retour en plage s'allonge après chaque ouverture ou dégivrage | Perte de capacité : fluide, condenseur, ventilateur |
| Les cycles se rapprochent ou deviennent erratiques | Joint de porte, régulateur, court-cyclage du compresseur |
| Le motif de dégivrage change : absent, trop profond, retour lent | Résistance ou horloge de dégivrage défaillante, évaporateur qui se prend en glace |
Sources
- Règlement (CE) n° 852/2004, annexe II, chapitre IX, point 5 - la chaîne du froid ne doit pas être interrompue ; des périodes limitées hors maîtrise de la température sont tolérées pour les besoins de la manipulation, à condition qu'il n'en résulte aucun risque pour la santé. Aucune durée n'y figure.
- Règlement (CE) n° 37/2005 - surgelés en transport et en entrepôt : enregistrement de la température de l'air, relevés datés conservés au moins un an.
- Arrêté du 21 décembre 2009, annexe I - les températures maximales de conservation par catégorie, reprises sur la page des températures de conservation.
- Le RCP de chaque vaccin et son laboratoire exploitant - la stabilité hors plage est propre à chaque produit ; c'est là que se trouve la réponse à « combien de temps », pas ici.
Questions fréquentes
Aucun texte ne donne une durée. Le règlement (CE) n° 852/2004 tolère des périodes limitées hors maîtrise de la température, pour les besoins de la manipulation, à condition qu'il n'en résulte aucun risque pour la santé : c'est à l'exploitant de le justifier. Ce qui décide, c'est le couple durée et température atteinte, produit par produit : une denrée très périssable montée à +10 °C pendant une heure et une denrée congelée restée à -15 °C pendant une nuit ne posent pas la même question. Sans mesure, on ne connaît ni l'un ni l'autre, et la seule réponse prudente est de jeter.
Garder la porte fermée : une enceinte pleine et fermée remonte lentement. Noter l'heure du constat, ou mieux, lire sur l'enregistreur l'heure réelle du début de la dérive. Transférer ce qui peut l'être dans une enceinte conforme, en commençant par les produits les plus sensibles. Appeler le frigoriste. Puis décider du sort de chaque lot d'après la température atteinte et la durée, et écrire la décision : c'est la fiche d'action corrective que la feuille de relevé prévoit.
Un produit décongelé se traite comme un produit frais : il se consomme dans les conditions et le délai d'un produit frais et ne se recongèle pas en l'état. Pour les surgelés, le règlement (CE) n° 37/2005 impose en transport et en entrepôt un enregistrement de la température de l'air, précisément pour que l'on sache si la marchandise a quitté sa plage. Une remontée limitée en surface, sans décongélation, relève de l'analyse de l'exploitant ; une décongélation, elle, se voit et s'écrit.
Cela dépend du vaccin. Chaque produit a ses propres données de stabilité hors de sa plage de conservation (+2 à +8 °C pour la plupart des vaccins). Sa tolérance hors plage figure parfois dans son RCP (résumé des caractéristiques du produit) ; sinon, le service d'information médicale du laboratoire la communique sur demande. C'est cette source qui répond, pas un vendeur de capteurs. Ce que l'officine doit faire est le même pour tous : mettre les doses en quarantaine dans une enceinte à +2 / +8 °C qui fonctionne, étiquetées « ne pas délivrer », sans les jeter ; relever la température extrême atteinte (le pic, ou le minimum si elle est descendue) et la durée hors plage, comptée sans enregistreur depuis le dernier relevé conforme ; puis interroger le laboratoire avec ces deux chiffres et les numéros de lot. Si l'écart date de la livraison, prévenir aussi le grossiste-répartiteur. Un enregistreur fournit ces chiffres horodatés ; un thermomètre mini-maxi donne le pic depuis sa dernière remise à zéro, mais ni l'heure de l'écart ni sa durée, et la réponse du laboratoire sera prudente.
La plupart des pannes commencent par une dérive lente, pas par un arrêt brutal. Quatre signaux se lisent dans une courbe de température continue : une ligne de base qui remonte de quelques dixièmes sur plusieurs jours, un temps de retour en plage qui s'allonge après chaque ouverture ou dégivrage, des cycles qui se rapprochent ou deviennent erratiques, et un motif de dégivrage qui change. Chacun trahit un organe (fluide, condenseur, compresseur, joint de porte, régulateur) et justifie une visite d'entretien avant la casse. Un thermomètre relevé deux fois par jour ne les voit pas.
Les deux chiffres qui décident, horodatés
Température atteinte et durée de la dérive, enceinte par enceinte, avec l'alerte au moment où la plage est quittée, tant que le téléphone relais est en ligne. Un capteur par enceinte, un téléphone Android comme passerelle, aucun abonnement.
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