Guida introduttiva KelvinTrack
Tutto ciò che serve per mettere in funzione i sensori KelvinTag: l'account, il telefono relè, l'aggiunta dei sensori e gli allarmi, poi i gesti quotidiani e le soluzioni ai problemi comuni. Stampatela e tenetela vicino all'impianto.
Installate i sensori, il telefono relè e gli allarmi in 15-30 minuti, senza tecnico. Tenete questa guida vicino all'impianto.
- I vostri sensori KelvinTag. Su ognuno sono stampati un codice QR e il suo identificativo (ID).
- Un telefono Android 12 o più recente che resta sul posto. È il relè: legge i sensori via Bluetooth e invia le misure su internet, in WiFi o con i dati mobili.
- Il vostro account su kelvintrack.com, per vedere le temperature e ricevere gli avvisi.
Un iPhone o un computer serve a consultare le misure e a ricevere gli avvisi; non può fare da relè.
- Su kelvintrack.com create l'account con il vostro indirizzo e-mail. La password ha almeno 8 caratteri, con una maiuscola, una minuscola e una cifra. L'account si crea sul sito, non nell'app.
- Aprite l'e-mail di verifica e cliccate sul link (valido 24 ore).
- All'accesso può esservi inviato per e-mail un codice di 6 cifre: inseritelo, oppure cliccate sul link del messaggio.
- Installate l'app KelvinTrack da Google Play (codice QR qui sotto).
- Apritela e seguite la procedura guidata: «Se connecter» (accedi) con l'account del passo 2, poi «Autoriser» (consenti) per Bluetooth e notifiche. L'app è in francese.
- Al passo «Fonctionnement en arrière-plan» (funzionamento in background), toccate «Optimisation batterie» (ottimizzazione batteria) e poi «Envois en arrière-plan» (dati in background). Su Samsung, Xiaomi o OnePlus toccate anche «Ouvrir le réglage» (apri l'impostazione) e poi «C'est fait» (fatto). Senza queste impostazioni il telefono può interrompere il monitoraggio.
- La procedura termina con «Tout est prêt !» (tutto pronto). Se mostra «Presque prêt» (quasi pronto), completate i passi indicati.
Lasciate poi il telefono sul posto, collegato alla corrente, alla portata Bluetooth dei sensori: fino a 50 m secondo i muri e le pareti delle celle. Una notifica permanente «Surveillance active» (monitoraggio attivo) indica che tutto funziona. Non forzate l'arresto dell'app.
- Nell'app toccate l'icona «Scanner un capteur» (scansiona un sensore) e inquadrate il codice QR del sensore. Un messaggio conferma la registrazione.
- Oppure, su kelvintrack.com: «Sensori», «Aggiungi sensore», poi «Scansiona codice QR» o «Inserimento manuale» dell'«ID sensore» stampato sul sensore.
- Date a ogni sensore il nome della sua posizione, ad esempio «Cella frigorifera positiva»: «Renommer» (rinomina) nell'app, oppure il campo «Soprannome» sul sito.
Nulla da fare sul sensore: non ha pulsanti. Il telefono relè lo configura e avvia la registrazione da solo.
Il primo sensore crea l'organizzazione della vostra attività. Per dare accesso ai colleghi, invitateli da «La mia organizzazione»; ognuno accetta l'invito dal proprio account. Se la vostra azienda ha già un'organizzazione KelvinTrack, il suo proprietario deve prima aggiungervi.
- Posizionate ogni sensore nell'apparecchiatura, nel punto da sorvegliare: spesso il più caldo, in alto e vicino alla porta.
- Il sensore è stagno (IP68) e funziona da -40 °C a +85 °C: frigoriferi, congelatori e celle frigorifere.
- Verificate nell'app che ogni sensore compaia con la sua temperatura.
- Se il telefono è fuori portata o spento, il sensore continua a registrare nella sua memoria e le misure vengono recuperate al suo ritorno. Nel frattempo però non parte alcun avviso.
- Su kelvintrack.com aprite «Allarmi», poi «Crea allarme», e scegliete il sensore o il gruppo.
- Scegliete una «Preimpostazione apparecchiatura» o inserite i vostri limiti. «Fuori dall'intervallo» avvisa quando la temperatura esce dall'intervallo, il caso più comune; «Dentro l'intervallo» avvisa quando entra in una fascia vietata.
- Spuntate «Notifica e-mail» e/o «Notifica SMS». Per gli SMS, inserite il vostro «Numero di telefono» in «Profilo».
- Su ogni telefono o computer che deve avvisarvi, toccate «Attiva le notifiche di allarme su questo dispositivo». Su iPhone: almeno iOS 16.4, e aggiungete prima il sito alla schermata Home.
Ogni persona da avvisare ha un proprio account nella vostra organizzazione e crea il proprio allarme.
- Controllate l'apparecchiatura e intervenite: porta, prodotti, chiamata al frigorista.
- Poi confermate l'avviso con «Conferma» indicando che cosa avete fatto: «Porta lasciata aperta», «Prodotti spostati», «Manutenzione contattata», «Prodotti eliminati», oppure «Altro» con una nota. Queste azioni compaiono nel registro degli scostamenti.
- Manutenzione o sbrinamento previsti: sospendete l'allarme («Sospendi»), con un motivo e un orario di ripresa automatica.
- Fasce orarie senza allarmi: impostatele in «Orario di lavoro», in «La mia organizzazione».
- «Online»: le misure arrivano normalmente.
- «Avviso»: nessuna misura da 1 ora.
- «Offline»: nessuna misura da 4 ore.
Importante: se il telefono relè si ferma o perde internet, non parte alcun avviso e non ne venite informati. Verificate ogni giorno che i sensori siano «Online» e che la notifica «Surveillance active» sia visibile sul telefono.
Nell'app aprite il sensore e toccate «Localiser le capteur (clignoter)» (trova il sensore, lampeggia): la sua spia lampeggia 3 volte in verde. Aspettate qualche secondo prima di riprovare.
Nella dashboard, «Inspection mode», poi «Generate a link»: fate scansionare il codice QR all'ispettore. Senza account e in sola lettura, consulta lo stato di ogni apparecchiatura e il registro degli scostamenti degli ultimi 90 giorni con le vostre azioni correttive. Il link è valido 24 ore e può essere revocato.
| Messaggio o situazione | Che cosa fare |
|---|---|
| «Bluetooth éteint» (Bluetooth spento) | Attivate il Bluetooth: «Ouvrir les réglages Bluetooth» (apri le impostazioni Bluetooth). |
| «Bluetooth non autorisé» (Bluetooth non autorizzato) | Toccate «Autoriser le Bluetooth» (consenti il Bluetooth). |
| «Surveillance à l'arrêt» (monitoraggio fermo) | Toccate «Relancer la surveillance» (riavvia il monitoraggio), poi verificate che la batteria dell'app sia impostata su «Senza restrizioni». |
| «Surveillance interrompue pendant N h» (monitoraggio interrotto per N h) | Il telefono ha fermato l'app in background: impostate la batteria su «Senza restrizioni» e ripetete l'impostazione del produttore (Samsung, Xiaomi, OnePlus). |
| «Aucun capteur détecté» (nessun sensore rilevato) | Avvicinate il telefono ai sensori, con meno muri o pareti in mezzo. |
| «Capteurs surveillés, mais vous ne recevrez aucune alerte» (sensori monitorati, ma non riceverete avvisi) | Consentite le notifiche dell'app KelvinTrack. |
| «Permissions insuffisantes» (permessi insufficienti) aggiungendo un sensore | Il sensore appartiene a un'altra organizzazione: chiedete al suo proprietario di rilasciarlo («Rilascia»), oppure contattate l'assistenza. |
| «Mise à jour requise» (aggiornamento richiesto) | Aggiornate l'app da Google Play. |
| Un sensore «Offline» sul sito | Controllate il telefono relè: acceso, collegato alla corrente, connesso a internet, con la notifica «Surveillance active». |
- Precisione: fino a ±0,05 °C
- Campo di misura: da -40 °C a +85 °C
- Protezione: IP68
- Garanzia: 3 anni
- Batteria: 3 anni garantiti, di solito di più; né sostituibile né ricaricabile
- Memoria: 3 anni di misure nel sensore, 3 anni conservati sui nostri server
- Radio: Bluetooth Low Energy, fino a 50 m secondo l'ambiente
- Relè: app Android gratuita (Android 12 o più recente), almeno 7 sensori per telefono
Assistenza: support@kelvintrack.com · +33 6 01 99 14 65 · kelvintrack.com
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